Annak érdekében, hogy megkönnyítsük látogatóinknak a webáruház használatát, oldalunk cookie-kat használ. Weboldalunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk. A cookie-khoz tartozó beállításokat a böngészőben lehet módosítani.

E-shop

 
 

Akciós termékek

Ár 990 Ft
Készleten
Ár 950 Ft
Készleten

Kapcsolat

monabeautyshop
Szent Borbála tér 4.
2800.Tatabánya
Telefonszám: 06-20-263-2490
Írjon nekünk
info@monabeautyshop.com

Legnépszerűbbek


Üzleti feltételek

 

Kérjük, amennyiben felhasználója kíván lenni webshopunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és csak abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Az Általános Szerződés Feltételek nyomtatható változatát  letöltheti a mellékletben

Általános Szerződési Feltételeink monabeautyshop (1).docx

 

 

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

 

A webáruházzal kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén az oldalon megadott elérhetőségen tudja fel venni velünk a kapcsolatot.

 

A szerződés  tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

 

  • Üzemeltetői adatok ismertetése
  • Tárhely-szolgáltató adatai
  • Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
  • Rendelési információk ismertetése
  • A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
  • Rendelés lépéseinek bemutatása
  • A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
  • Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
  • Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
  • Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
  • Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
  • Az elállási jog ismertetése
  • Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
  • Jogérvényesítési lehetőségek /panasz kezelés
  • Adatkezelési információk

 

 

 

Üzemeltetői adatok:

 

  • Cégnév: Rostásné Weisz Mónika e.v.                 
  • Székhely: 2800,Tatabánya Ifjúság utca 48. 2/3
  • Adószám:66201762-1-31    
  • Nyilvántartási szám:32628139
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Komárom- Esztergom Megyei Kormányhivatal Tatabányai Járási Hivatala  Okmányirodai Osztály
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Telefon:06/20-263-2490
  • Adatvédelmi biztos nyilvántartási szám:00003-0012
  • Számlaszám:10702291-67252091-56000003 Cib bank

 

 

Tárhely-szolgáltató adatai

Bohemiasoft s.r.o.

Rudolfovská tř. 247/85, 37001 České Budějovice

Cégjegyzékszám: 28090403

Adószám: CZ28090403

info@eshop-gyorsan.hu

 

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása:

 

 

Vállalkozásunk műköröm alapanyagok ,és kellékek, és dekorációs termékek forgalmazásával foglakozik.

 

Termékein között megtalálható ,uv zselék,Géllakkok,porcelánporok,különböző gépek ,és kiegészítők , díszítők széles választéka. 

A webshop hivatalos fizetőeszköze a magyar forint (HUF).

 

A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk:

 

A webshopban megjelenített termékek kizárólag on-line rendelhetőek meg, futár által történő házhoz szállítással. Telefonon nem tudunk rendelést elfogadni.

A megrendelt termékekre személyes átvételt (Átvételi pont) tudunk biztosítani egyeztetett időpontban. 

Helyszínen vásárlásra nincs lehetőség ,csak átvételre!

A termékekre vonatkozóan megjelenített Áraink bruttó árak, az áfát nem tartalmazzák.

Nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

A részletes szállítási díjszabás megtekinthető a Szállítási feltételek menüpont alatt.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 08-órától 18 óráig/legkésőbb 48 órán belül/ történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

Amennyiben ez nem érkezne meg, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

info@monabeautyshop.com , monabeautyshop@gmail.com  20/263-2490 telefonszámon.

 

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számítva a raktáron lévő termékek esetében 1-3 munkanap.

A termékek adatlapján megjelenített képek többnyire saját készítésű képek ,de eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelések (ideértve különösen a már visszaigazolt Megrendelések) visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a Felhasználóval történő egyeztetést követően kerülhet sor. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

 

A megrendelés lépései:

  • A regisztráció menete:

Amennyiben vásárolni szeretne a monabeautyshop webáruházban www.monabeautyshop.com az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat.

A nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció során jelezheti hírlevél igényét is. A hírlevél igénylés a bármikor törölhető. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki más szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból.

A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár!

 

  • Megrendelés , kosár használata:

 

  • 1.A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül, megtekintheti annak tartalmát.

 

  • 2.A vásárlás további folytatásához kattintson a „Vásárlás folytatása” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.

  • 3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

 

  • 4.Amikor minden kívánt terméket elhelyezett a kosarában ,kattintson a „Kosár” dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát, vagy egyből termék belehelyezésekor is oda jut. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Újraszámolás” gomb megnyomásával.

 

  • 5.A kosárban található „Megrendelés” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell kattintania.

 

  • 6.A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Kosár”-ban található „Megrendelés elküldése” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

 

  • 7.A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja. Amennyiben ez nem érkezne meg, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. info@monabeautyshop.com , monabeautyshop@gmail.com  20/263-2490 telefonszámon.

 

A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 08-órától 18 óráig/legkésőbb 48 órán belül/ történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.

info@monabeautyshop.com ,

monabeautyshop@gmail.com 

20/263-2490 telefonszámon.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja:

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

 

Felelősség kizárása:

A honlap tartalma bármikor bővülhet, kiegészülhet és frissülhet. Bár az Üzemeltető mindent megtesz a pontos és aktuális információk közlése érdekében, nem vállal felelősséget a honlap tartalmának pontosságáért és aktualitásáért, nem tartozik felelősséggel a hibákért, hiányosságokért és a közölt információk esetleges elavultságáért, továbbá nem garantálja, hogy a weboldalhoz való hozzáférés folyamatos, zavartalan és hibamentes lesz. Üzemeltető továbbá kifejezetten kizárja a felelősséget a számítógéppel és egyéb eszközökkel kapcsolatban felmerülő, a hozzáférés, a honlap használata vagy letöltés során bekövetkezett káreseményekért. Ide vonatkoznak az Üzemeltetőn kívül álló okokkal összefüggésben keletkezett hibák és ezek következményei is.

Az Üzemeltető továbbá semmiféle, Felhasználó számára a szolgáltatás igénybevételéből eredő anyagi vagy erkölcsi kárért nem vonható felelősségre.

FIGYELEM! A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Üzemeltető nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Továbbá némely termék tekintetében a weboldalon szereplő képen látható, illetve a valóságban kapható termék esetében színbeli eltérés előfordulhat.

 

Fizetési feltételek:

A termékekre vonatkozóan megjelenített Áraink bruttó árak, az áfát nem tartalmazzák!

Nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás megtekinthető a Szállítási feltételek menüpont alatt.

A megrendelt termék fizetésének módja:

1. Banki előre utalással: ha már visszaigazoltuk az Ön megrendelését, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, melyre hivatkozni kell az átutalás során. Amennyiben az átutalt összeg megérkezik számlaszámunkra csak akkor adjuk fel a futárszolgálattal a terméket.

(Banki utalás esetén a fizetendő végösszeget kérjük a megadott bankszámlára utalni. Előre utalás esetén a csomag összeállítás az összeg számlánkra érkezése után kezdődik meg. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. )

 

 

2.utánvéttel: A terméket a GLS Hungary szállítja ki az Ön által megadott címre, ahol a termék árát a szállítási költséggel együtt a futárnak kell készpénzben kifizetni.Utánvételes megrendelés esetén a szállítási költség ,utánvételi díj 1200Ft .

(Utánvét fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak készpénzben kell kifizetni.)

 

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

 

 

A rendelésről Díjbekérőt (Pro forma) állítunk ki,A számlát ez alapján fogjuk kiállítani,amit majd emailban küldünk.

A Mellékelten emailban elküldött számlát  mindenképpen nyomtasson ki és adja le könyvelője részére.

A számla aláírás és pecsét nélkül is hiteles!

Amennyiben a számlát nyomtatott változatban szeretné megkapni azt rendelésekor jelezze ,más esetebben a megadott emailra küldjük.

 

Személyes átvétel:

A megrendelt termékekre személyes átvételt (Átvételi pont) tudunk biztosítani egyeztetett időpontban.

Helyszínen vásárlásra nincs lehetőség ,csak átvételre!

 

Szállítás díjak fizetésének ismertetése  2017.12.31-ig :

Házhoz szállítás díjszabása:

Előre utalással:

(Előre Utalás: bankkártyás fizetés, banki átutalás,netbankon keresztül utalás)

 

– Rendelési  érték  0-10.000- Ft között – Házhoz szállítás   díja:  950.- Ft.

– Rendelési  érték  0-10.000- Ft között –Postán maradóra  díja:  790.- Ft

– Rendelési érték  10.001.-Ft-tól    – Házhoz szállítás    díja   0.- Ft.  INGYENES

– Rendelési érték  10.001.-Ft-tól    –Postán maradóra   díja   0.- Ft.  INGYENES

 

Ajánlott levélpostai küldeményre is van lehetőség kisebb csomagok esetén posta kész borítékban   (terméknagyságtól függően  520.-Ft-tól.

 

 

Utánvételes megrendelés esetén:

– Rendelési  érték  0-10.000- Ft között  – Házhoz szállítás   díja:  1200.- Ft.

– Rendelési  érték  0-10.000- Ft között  –Postán maradóra  díja:  1000.- Ft.

– Rendelési érték  10.001.-Ft-tól    – Házhoz szállítás    díja   0.- Ft.  INGYENES

– Rendelési érték  10.001.-Ft-tól    –Postán maradóra   díja   0.- Ft.  INGYENES

 

 

Szállítási határidő:

A megrendelt termékek  házhoz szállítása 1-3 munkanapon belül történik.Amennyiben a kiszállítás hosszabb időt vesz igénybe akkor felvesszük Önnel a kapcsolatot.

 

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan:

Csak abban az esetben rendelje meg a  termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

 

A szállítástól elállás:

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

 

A termék visszaküldése:

A terméket csak eredeti állapotában a biztonsági matrica sérülésmentes állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

 

 

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás:

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre. Vagy

A Szolgáltató az automata visszaigazoló e-mailen felül küld a Felhasználó részére egy második e-mailt (külön elfogadó e-mail) 48 órán belül, amellyel a Felhasználó ajánlatát elfogadja, és így a szerződés illetve ajánlat a Szolgáltató általi elfogadásáról szóló külön e-mail megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail megérkezésével.

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

 

Garancia/Jótállás:

Az egyes tartós fogyasztási vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet rendelkezései az irányadóak. A jótállási igény a jótállási jeggyel vagy Számlalevéllel érvényesíthető.

 A rendelet (tárgyi) hatálya csakis a Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt, új (nem használt) termékekre vonatkozik.Jelen weboldalunkon vásárolható termékek nem mindegyike tartozik ezen Kormányrendelet tárgyi hatálya alá.Kereskedő az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003.(IX.22.)

Tartós fogyasztási cikkek tekintetében a kötelező jótállás 1 év melynek kezdő időpontja a fogyasztó részére történő átadás, illetve ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja.

Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a hiba rendeltetésellenes vagy a  foglaltaktól eltérő használat, szakszerűtlen szállítás vagy tárolás eredménye, vagy a készüléken kívül álló ok következménye, vagy a készüléket forgalmazó szakemberein kívül már más szerelte . A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági  igények intézése tekintetében a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló  151/2003. (IX. 22.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználó a jótállásból fakadó jogok  Kellékszavatosság, és a Termékszavatosság  meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

 

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia:

 

A Fogyasztó az elállási jogát a termék átvételét megelőzően, tehát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

Megrendelése során a vásárló élhet a 45/2014. (II.26.) sz. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

Bövebb információ :  http://feosz.hu/upload/FEOSZ%20Tajekoztato.pdf

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében ,a megrendelő a szerződéstől 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat.

A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 munkanapon belül visszatéríteni.A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.

Ha a fogyasztó nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást választja, elállás esetén az ebből adódó többletköltséget a vállalkozás nem köteles megtéríteni!

A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

http://www.nfh.hu/node/2709

 

Elállási jog gyakorlásának menete:

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát egyértelmű nyilatkozatban (például postán,  vagy elektronikus úton küldött levél útján) köteles közölni velünk: 2800.Tatabánya Ifjúság utca 48.2/3 címre, vagy az info@monabeautyshop.com  ,monabeautyshop@gmail.com  e-mail címre. Ebből a célból felhasználhatja le töltheti a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.

 

írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését, emailen történő jelzésnél az email elküldését,Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől.

 

Letölthető minta:

Elállási Felmondási nyilatkozat minta.docx

 

 

 elállási/felmondási nyilatkozat-minta:

 

...........................................................................................................................................

 

 

Elállási/Felmondási nyilatkozat

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:Rostásné Weisz Mónika , 2800 Tatabánya, Ifjúság Utca 48,2/3.

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

(termék megnevezése)...............................................................

(megrendelésszám)..................................................................

(bankszámlaszám)...................................................................

Átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)


..........................

Kelt:

 

 

..................................................................................................................................

 

 

Ön köteles számunkra 2800.Tatabánya,Ifjúság utca.48.2/3. címre a terméket indokolatlan
késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa a cégünk címére.

Rostásné Weisz Mónika

2800.Tatabánya,Ifjúság utca.48.2/3

Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

 

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)

A termék visszaérkezését követő 14 naptári napon belül a vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

 

 

A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog:

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, ingadozásától függ.

 

Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.

Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.

 

Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.

Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta.

Kozmetikai termékek (építő zselék, porcelánporok, színes zselék, egyéb kíegészitő termékek.) esetében a vásárlástól való elállás csak abban az esetben lehetséges, ha a terméket sértetlen, bontatlan állapotban küldi vissza. Amennyiben az adott kozmetikai terméket felbontja, úgy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § e) pontja alapján higiéniai okok miatt nem illeti meg az elállás joga.

 

 

Kellékszavatosság

A Felhasználó a  www.monabeautyshop.com Rostásné Weisz Mónika e.v.  hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően.

A Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Felhasználó nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére a Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét

 

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

 

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Rostásné Weisz Mónika e.v. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

 

Termékszavatosság:

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

A Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.

A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

A  terméket  nem  üzleti  tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy

a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

Jogérvényesítési lehetőségek

Panaszkezelés:


A szolgáltató a fogyasztó írásban bejelentett panaszát 30 napon belül köteles írásban
és érdemben megválaszolni, elutasító álláspontját a szolgáltató indokolni köteles.
Ha a fogyasztó személyesen, az ügyfélszolgálaton terjeszti elő, úgy arról a szolgáltató
jegyzőkönyvet köteles felvenni,s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.
A panasz elutasítása esetén a szolgáltató tájékoztatja a fogyasztót, hogy panaszával mely
hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat.

Békéltető testülettel is együttműködési kötelezettséget vállalunk​.

A szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület neve és címe:

 

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Név: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;

 

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) elérhetőségei:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: +36 1 210 4677

Központi e-mail cím: nfh@nfh.hu

Honlap: http://www.nfh.hu/

 

Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal

Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály,

Fogyasztóvédelmi Osztály

Főosztályvezető: dr. Bures Gabriella,

Osztályvezető: Turza Gábor

Cím: 2800 Tatabánya, Bárdos László u. 2.

Postacím: 2801 Tatabánya, Pf: 1607.

Telefonszám: +36 34 309 303, Telefax: +36 34 309 302

E-mail:  fogyasztovedelem.meff@komarom.gov.hu

 

https://www.intrum.com/globalassets/countries/hungary/adosoknak/szabalyzatok/teruleti-kormanyhivatalok-fogyasztovedelmi-szervezeti-egysegeinek-elerhetosegei.pdf

 

Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogvitáik rendezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot a linkre kattintva érheti el:


https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.
A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.
Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.

 

Adatvédelmi szabályzat, egyéb:

A Szolgáltató jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

A webáruház használata során a www.monabeautyshop.com  (Rostásné Weisz Mónika e.v). részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben a www.monabeautyshop.com (Rostásné Weisz Mónika e.v).alvállalkozója. (Pl: futár szolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez) A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a www.monabeautyshop.com kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a www.monabeautyshop.com megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a www.monabeautyshop.com bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@monabeautyshop.com,vagy monabeautyshop@gmail.com Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet. e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a

Rostásné Weisz Mónika  e.v. által üzemeltetett www.monabeautyshop.com   általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a  www.monabeautyshop.com  webáruház általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

ODk1Y